⬅️
📘 Centre d'aide
Guide complet pour utiliser la plateforme
Créer un compte
+
Remplissez les informations suivantes :
• Nom du business
• Nom affiché sur la carte
• Adresse email
• Quartier / adresse
• Mot de passe
• Pays
• Pièce d’identité (recto / verso)
Ensuite cliquez sur
Créer mon compte
Votre compte sera vérifié par un administrateur
Après validation, votre compte sera activé ✅
Se connecter
+
Entrez votre adresse email
Entrez votre mot de passe
Accédez à votre espace privé
🔁 Mot de passe oublié
+
Cliquez sur
Mot de passe oublié
Entrez votre email
Confirmez
Créez un nouveau mot de passe
✏️ Modifier son profil
+
Cliquez sur
Modifier profil
Ajoutez :
• Réseaux sociaux
• Photo de profil
• Photo de couverture
• Description de vos activités
Ensuite cliquez sur
Enregistrer
Ajouter un produit
+
Nom du produit
Catégorie
Prix normal
Prix promotionnel (optionnel)
Quantité
Description
Couleurs
Maximum 5 photos
Cliquez sur
Ajouter produit
🌍 Marketplace
+
Produits disponibles :
• Sénégal 🇸🇳
• Mali 🇲🇱
• Mauritanie 🇲🇷
Utilisez les drapeaux pour filtrer par pays
🛒 Acheter un produit
+
Cliquez sur un produit
Choisissez la couleur
Choisissez la tailles
Cliquez sur
Commander
Remplissez :
• Nom
• Téléphone
• Quantité
• Mode de paiement
• Note client
Cliquez sur
Envoyer
Le vendeur vous répondra directement
📊 Gérer ses produits
+
Allez dans
Mes produits
Vous pouvez :
• Modifier un produit
• Enregistrer une vente
• Ajouter une remise
• Sponsoriser un produit
• Activer / désactiver sur le marketplace
• Supprimer un produit
Le stock diminue automatiquement après une vente
Votre tableau de bord se met à jour automatiquement
Historique disponible dans
Ventes
🎨 Thème & paramètres
+
Allez dans
Paramètres
Changez :
• Couleur du profil
• Activer / désactiver le panier
💱 Convertisseur
+
Convertir CFA ⇄ MRU
Utile pour Sénégal, Mali, Mauritanie
Facilite les ventes internationales
🚚 Expédition
+
Cliquez sur l’icône 🚚
Remplissez les informations
Envoyez la demande
Notre équipe gère l’expédition
Réponse rapide garantie
⚠️ Règles de publication
+
Images :
✔ Claires et nettes
❌ Pas floues
Description :
✔ Détails complets
Interdit :
❌ Produits illégaux
❌ Arnaques
💡 Conseils vendeur
+
📸 Images claires (fond blanc recommandé)
💬 Réponse rapide
💰 Prix correct
📦 Livraison rapide
❌ Pas de produits illégaux
❌ Pas d’arnaque
🔑 Modifier email / mot de passe
+
Accédez à votre espace privé
Cliquez sur
Modifier mes informations
Changez email ou mot de passe
🔔 Publier besion
+
Cliquez sur l’icône 📢
Ajoutez :
• Titre (ex: plombier, électricien…)
• Description
• Ville (optionnel)
• Téléphone
Publiez
Les vendeurs recevront une notification
Vous serez contacté rapidement
💳 Abonnement
+
Allez dans
Abonnement
Choisissez :
• Mensuel
• Annuel
Effectuez le paiement
Envoyez la capture à l’assistance
🤝 Collaboration
+
Devenir partenaire
Représenter la plateforme
Devenir agent commercial
Contactez-nous pour collaboration
Besoin d'aide ?
+
Contactez-nous via WhatsApp
Assistance rapide et professionnelle
💬 Contacter le support